Категория: Психология. Личностный рост

В 1912 году в армии США было всего 14 пилотов, и в течение года восемь из них погибли в авариях (смертность выше 50 %). Век спустя, в 2013 году, из 3 млрд людей, которые воспользовались услугами пассажирского авиасообщения, погибли 210 человек (смертность 0,000007 %). В том же 2013-м из-за ошибок в диагностике, назначении и введении лекарств, при операциях, послеоперационном уходе и проведении манипуляций погибли более 400 тысяч человек. Это эквивалентно ежедневным катастрофам двух больших аэробусов. В чем причина такой разницы в сферах, близких по степени риска и ответственности перед людьми? Ответ на этот вопрос дает британский журналист Мэтью Сайед в своей книге «Принцип „черного ящика“. Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок». Если коротко – причина в разном подходе к ошибкам. Если в авиации принято воспринимать неудачи как неизбежную часть процесса развития, оперативно их анализировать, делать выводы и менять подходы, то в медицине ситуация кардинально иная. Как и в судебной системе. «Принцип „черного ящика“» – книга о том, как относиться к ошибкам, чтобы эффект был как у летчиков. Ошибки и неудачи – очень ценная часть обучения и прогресса. Те, кто их «не совершает», раз за разом наступают на те же грабли. Реальные истории опыта конструктивного использования (и неиспользования) потенциала ошибок в этой книге настолько потрясающи, что после ее прочтения уже никогда не захочется быть «безгрешным». • получить принципиально новый подход к ошибкам и право их совершать; • обрести стойкость в преодолении неудач и перестать их бояться; • освоить надежные инструменты для превращения промахов в этапы развития. Мэтью Сайед – известный британский журналист, колумнист The Times, ведущий теле- и радиопрограмм BBC, лектор TED, приглашенный спикер в Goldman Sachs, BP, Rolls Royce и Оксфордском университете. Сайед с отличием окончил Оксфорд со специализацией в области социальных наук и более десяти лет представлял Великобританию в спорте, став трехкратным обладателем Кубка Содружества и дважды участником Олимпийских игр в качестве игрока в настольный теннис. Сайед – обладатель множества наград за журналистскую деятельность, один из самых влиятельных экспертов по развитию сложных социально-экономических систем, автор ряда книжных бестселлеров.

Категория: Психология. Личностный рост

У каждого из нас есть мечты, способные изменить мир к лучшему. Почему они не осуществляются? Тони Роббинс, коуч мирового класса, отвечает на этот вопрос так: «Разочарования и повседневная рутина окутывают нас, и мы уже не предпринимаем усилий для осуществления мечты». Успех не зависит от заложенных природой способностей и внешних обстоятельств. Главное – какие негативные или позитивные стратегии управляют нашей жизнью. Об этом автор рассказывает в своей книге. Он ставит амбициозную цель: «Разбудить исполина, использовать безграничные силы, спящие в каждом из нас». Это пошаговая программа позволит найти свою истинную цель, взять жизнь под контроль и обуздать силы, влияющие на судьбу. Хорошо проработанные практические рекомендации помогают концентрировать мысли и волю для достижения цели. · Выйти из состояния приобретенной беспомощности и взять свою жизнь под контроль. · Ознакомиться с авторской концепцией трасформационной лексики для достижения осознанности. · Осознать, что наш мозг способен ответить на любой вопрос, если правильно его задать. Тони Роббинс – американский коуч, бизнес-тренер. Известен мотивационными семинарами, на которых слушатели ходят по раскаленным углям. Его приезд в Россию в 2018 году вызвал громкий скандал и неоднозначные отзывы. У него миллионы горячих поклонников по всему миру и не менее горячих критиков, которые сравнивают его с Кашпировским. В 2007 году вошел в список 100 самых влиятельных знаменитостей по версии журнала Forbes. По данным Time, в 2015 году состояние Роббинса равнялось 480 млн долларов.

Категория: Психология. Личностный рост

Что вам мешает быть успешным? Скорее всего, вы ответите что-нибудь вроде: «Мне не хватает дисциплины и силы воли». А что, если бы вам не нужно быть более дисциплинированным, чтобы стать успешным? «Нужно просто сфокусироваться на чем-то одном – глобально и в каждый отрезок времени» – утверждает Гэри Келлер, известный предприниматель и писатель. Немногие обладают этим навыком. С детства мы делаем то, чему «пришло время», и не учимся расставлять приоритеты. Взрослея, мы в 99 % случаев не способны правильно распорядиться временем. Прочитав саммари книги Гэри Келлера «Самая важная вещь: потрясающая простота, стоящая за сверх достижениями», вы научитесь определять то, что действительно стоит сделать прямо сейчас. Способность правильно установить фокус поможет вам вырваться из замкнутого круга дел, которые никогда не кончаются. • почему не нужно становиться более дисциплинированным, чтобы достичь успеха; • чем опасна работа в режиме многозадачности; • как выстраивать свой рабочий график в соответствии с принципом «Одно дело»; • как добиться выдающихся результатов с помощью всего одного действия. Гэри Келлер – известный предприниматель, владелец крупнейшего в США холдинга по торговле недвижимостью. Обладатель звания «Предприниматель года» по версии Ernst & Young.

Категория: Психология. Личностный рост

В своей книге Фил Джонс делится результатами многолетнего и разнообразного опыта работы в сфере продаж. Он раскрывает базовые принципы, которые стоят за «волшебными» словами, и рассказывает, почему именно эти формулировки оказывают такое колоссальное влияние на покупателей. Основное отличие его книги от остальных учебников по продажам заключается в том, что здесь вы не найдете долгих лирических отступлений – только четко структурированный список работающих слов, обоснование их эффективности и примеры использования. Все изложенные в книге принципы легко применимы не только к любой сфере бизнеса, но и в жизни. Они помогут выяснить истинные мотивы собеседника, подтолкнуть его к принятию решения и озвучить просьбу так, чтобы он не смог вам отказать. • В книге нет отвлеченной теории – только практика. • Все описанные в ней стратегии легко применить в реальной жизни. • Указанные в книге тактики помогут добиться успеха на всех стадиях переговоров и реализовать потенциальные возможности. Фил Джонс – известный американский консультант в области продаж, коуч, спикер. Он провел более 2000 семинаров по всему миру и написал несколько тематических бестселлеров, среди которых «Как продавать. Гид по продажам для тех, кто никогда этим не занимался» (Exactly How to Sell: The Sales Guide for Non-Sales Professionals). Среди его клиентов числятся такие гиганты, как Microsoft, DHL и Barclays.

Категория: Психология. Личностный рост

Для многих из нас жизнь – это улица с односторонним движением. Мы идем в школу, затем в вуз, находим работу «по специальности» и работаем до пенсии. Образование и работа далеко не всегда доставляют нам удовольствие и наполняют нашу жизнь смыслом. Систему образования, которой мы пользуемся сейчас, породила индустриальная революция. Но с тех прошло уже больше сотни лет. Не пора ли попробовать перестать идти по дороге жизни, как вагончик по рельсам, и попробовать свернуть туда, где нас ждут новые возможности и открытия? Книга «Призвание: Как найти то, для чего вы созданы, и жить в своей стихии» действительно способна изменить вашу жизнь. Прочитайте саммари этой книги – и вы сможете по-новому оценить себя и свои силы, преодолеть страх, в любом возрасте и в любом жизненном периоде попытаться найти себя, узнав, где искать для этого помощь и вдохновение. • посмотреть на свою жизнь под иным углом и осознать, что именно может быть вашим призванием; • перестать испытывать страх неудачи; • вырваться из надоевшей рутины и начать получать от жизни настоящее удовлетворение. Сэр Кен Робинсон – всемирно известный писатель, эксперт по креативности, автор исследований в области образования, удостоен рыцарского титула в 2003 году за заслуги в области искусства.

Категория: Психология. Личностный рост

Если взглянуть на заголовки СМИ в XXI веке, покажется, что мир погружается в хаос и иррациональную враждебность. Однако Стивен Пинкер в книге «Просвещение сегодня» показывает, что это иллюзия, симптом исторической амнезии. Если следить за трендами, а не заголовками, окажется, что мы стали жить дольше, здоровее, счастливее. Не только на западе, но и во всем мире. Чтобы справиться с проблемами, не нужно возвращаться в идеальное прошлое. Лучше использовать разум и способность к сочувствию для решения тех трудностей, которые неизбежно возникают сегодня. У нас нет иного мира, поэтому вопреки хору фаталистов и ретроградов мы должны менять его к лучшему. Автор подкрепляет свои идеи фактами и учит избегать радикализации, которая превращает любой обмен мнениями в бессмысленную битву. • Научиться проверять свою позицию на предвзятость и лояльность группе. • Пересмотреть устаревшие представления и понять, почему мы за них держимся. • Избавиться от исторического пессимизма и позитивно смотреть в будущее. Стивен Пинкер – ученый, популяризатор науки, специалист в области экспериментальной психологии, психолингвистики и когнитивных наук. С 1982 по 2003 год преподавал в департаменте Мозга и когнитивных наук в MIT. Защитник «Вычислительной теории разума». Отстаивает идею, что человеческий язык – это биологическая адаптация, сформированная естественным отбором. Член Академии наук США. В 2004 году журналом Time был назван одним из 100 наиболее влиятельных ученых и мыслителей в мире.

Категория: Психология. Личностный рост

Дуглас Стоун и Шейла Хин в книге «Спасибо за отзыв» рассказывают, как превратить оценки, советы и критику в продуктивное слушание и обучение. Мы погружены в океан обратной связи. Все поучают нас. Начальники, коллеги, клиенты – с одной стороны. Семья, друзья, родственники – с другой. Все понимают, что обратная связь необходима для самосовершенствования, но часто отвергают критику. Дело в том, что людьми управляют противоположные желания. Мы стремимся учиться и развиваться, и в то же время хотим, чтобы нас принимали такими, какие мы есть. Книга дает техники, чтобы воспринимать комплименты и непрошеные советы с изяществом и пользой для себя. Авторы сочетают последние открытия нейробиологии и психологии с житейской мудростью. Эта книга – классика лидерства и корпоративной культуры. • Понять, что мешает воспринимать обратную связь конструктивно. • Научиться видеть свои реакции и распознавать, что за ними скрывается. • Научиться транслировать обратную связь так, чтобы ее приняли. Дуглас Стоун – соучредитель и директор международной консалтинговой компании Triad, которая базируется в Кембридже (Массачусетс) и сосредоточена на проблемах корпоративного образования и управлении конфликтами. Преподаватель юриспруденции в Гарвардской школе права. Консультировал Барака Обаму, руководителей Всемирной организации здравоохранения и Организации африканского единства в Эфиопии. Его статьи о переговорах и разрешении конфликтов публиковались в The New York Times, также он выступал гостем в «Шоу Опры Уинфри». Шейла Хин – соучредитель международной консалтинговой компании Triad, с 1995 года преподает в Гарвардской школе права. Участник программы «Гарвардская школа переговоров» под руководством Роджера Фишера. Среди ее корпоративных клиентов – студия Pixar, компания Hugo Boss, Федеральный резервный банк. Более 20 лет разрабатывает теорию и практику переговоров. Специализируется на сложных случаях, где накаляются эмоции. Как спикер выступала на Всемирном саммите лидеров, в компаниях Apple, Google и Microsoft.

Категория: Психология. Личностный рост

В книге «Три диалога о ценности» собраны техники взаимодействия с клиентами на каждом этапе продаж. Для этого авторы предлагают методы, разработанные маркетинговой компанией Corporate Visions. Цикл продажи состоит из трех элементов-этапов. Они основаны на науке принятия решений, их эффективность подтверждена на практике. Известно, что самые лучшие продавцы – умелые рассказчики. Однако искусства общения недостаточно, чтобы успешно завершить сделку. Нужно открыть покупателю уникальность предложения. Показать, чем ваш продукт отличается от аналогов. Доказать, что ваш товар нужен именно этому конкретному покупателю. Объяснить, что вы превосходите конкурентов. Авторы представляют готовые приемы, которые помогут менеджеру по продажам правильно построить стратегию привлечения клиента. Вы узнаете КАК: • создать реальную ценность для потенциальных клиентов; • выявить их скрытые предпочтения и новые возможности для развития их бизнеса; • выделить свое предложение среди аналогов конкурентов; • добиться встречи с руководством компании-покупателя и построить разговор с ним; • отстоять продажу по своей цене, опираясь на созданную вами ценность решения. Corporate Visions – маркетинговая компания, главная особенность которой — активное использование в своей деятельности науки о принятии решений. Среди клиентов компании значатся такие организации, как Wells Fargo, Thomson Reuters, Oracle, Starbucks, Cisco и другие. Эрик Петерсен – исполнительный вице-президент по консалтингу компании Corporate Visions. Тим Ристерер – директор Corporate Visions по маркетингу и стратегическому развитию. Конрад Смит – вице-президент Corporate Visions по консалтингу. Шерил Джоффрион – вице-президент Corporate Visions по консалтингу.

Категория: Психология. Личностный рост

Сорваться с вершины успеха может любая компания. Джим Коллинз в книге «Как рушатся бизнес-империи» анализирует признаки упадка. Можно ли обнаружить спад на ранней стадии? Где находится точка невозвращения, после которой путь к краху становится неизбежным? Автор дает руководителям обоснованную надежду, что катастрофу можно предотвратить. Он выявил пять стадий упадка. Первая стадия – высокомерие, порожденное успехом. Вторая – одержимость достижениями. Третья – отрицание угроз и рисков. Четвертая – опасность непродуманных действий. Пятая – потеря надежды на спасение. Как подчеркивает Джим Коллинз, некоторым компаниям удается восстановить свое положение даже на четвертой стадии упадка. Путь к оздоровлению ситуации – в руках руководителя. Пока вы не вышли из игры, надежда всегда остается. • Распознавать действия, которые ведут бизнес к краху. • Научиться предвидеть возникновение проблем. • Преодолеть кризис и вернуться к процветанию. Джим Коллинз объявлен в 2017 году одним из 100 величайших ныне живущих бизнес-мыслителей по версии Forbes. Бакалавр математики со степенью MBA Стэнфордского университета, почетный профессор Университета Колорадо и Клермонтского университета, основатель уникальной научно-исследовательской лаборатории менеджмента в городе Боулдере, штат Колорадо.

Категория: Психология. Личностный рост

Когда мы мыслим ставками, каждое наше решение – это способ чему-то научиться. Мы лучше понимаем, какие из наших паттернов мышления повлияли на выбор решения, уточняем и проверяем свои убеждения, и в конце концов начинаем воспринимать окружающий мир более объективно. Таким образом, мы начинаем принимать более качественные решения, и даже если ошибаемся – это оказывает на нас менее разрушительное воздействие. Воспринимая решение как ставку, мы заранее признаем, что в большинстве ситуаций мы не можем быть стопроцентно уверены в результате. Мы становимся более сострадательными не только к себе, но и к другим, ведь никто не застрахован от влияния внешних обстоятельств, удачи или просто ошибочных убеждений. В этой книге содержатся простые и эффективные способы разделять само решение и его последствия, формировать стратегии для принятия более взвешенных и объективных решений с учетом прошлого и целей в будущем. Стратегии, описанные в книге, применимы и в бизнесе, и в личной жизни. • понять, какие механизмы мышления отвечают за наши решения; • научиться принимать решения, используя разные подходы; • получить рабочие стратегии, помогающие принимать эффективные решения в сложных ситуациях. Энни Дьюк, профессиональный игрок в покер и бизнес-консультант. Окончила Колумбийский университет (Нью-Йорк, США) со степенями в области английского языка и психологии. В 2000 году заняла 10-е место в Мировой серии покера и стала второй женщиной, занявшей такое высокое место в истории турнира. В 2004 году получила золотой браслет Мировой серии покера, заняв первое место в турнире Омаха Хай-Лоу. Преподавала в Академии Мировой серии покера, где обучала игре в покер также и знаменитостей, включая Мэтта Дэймона, Бена Аффлека, который затем выиграл 2004 California State Poker Championship. В 2010 году выиграла NBC National Heads-Up Poker Championship и стала первой и единственной женщиной-победителем в этом турнире. Соучредитель и представитель организации Epic Poker League. Соучредитель некоммерческой организации Ante Up for Africa.