А. Горбунов, Е. Камышникова - Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений

: Категория: Энциклопедии, словари и справочники. Руководства

А. Горбунов, Е. Камышникова - Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений Ежедневно тысячи руководителей подразделений продаж и продавцы думают, как научиться преодолевать отказы клиентов и эффективно отрабатывать возражения. И такой образ мыслей большая ошибка. В первую очередь следует изменить постановку вопроса – «как выстроить разговор с клиентом так, чтобы не получать сопротивление и отказы?». И тогда будет меньше ненависти к продажам, больше продавцов будут испытывать удовлетворение от своей работы, компании смогут проще доносить выгоду своих товаров и услуг.